Мы предоставляем гарантийное обслуживание на все кондиционеры и аксессуары, приобретенные в нашем интернет-магазине. В случае выполнения монтажных работ нашей квалифицированной командой, предоставляется гарантия на выполненные услуги.

Как официальный дистрибьютор представленных моделей кондиционеров, мы поддерживаем партнерские отношения с генеральными дистрибьюторами на территории Российской Федерации. Приобретая кондиционер у нас, клиенты могут рассчитывать на качественное гарантийное обслуживание в нашем авторизованном сервисном центре.

Срок гарантии на кондиционеры

Гарантийный срок на кондиционеры определяется производителем и может варьироваться. Как правило, более дорогие модели от надежных брендов имеют более длительный гарантийный период по сравнению с бюджетными вариантами. Вы можете найти информацию о гарантийном сроке конкретной модели в ее технических характеристиках. Ниже приведены гарантийные условия для производителей, представленных в нашем магазине.

Гарантийное обязательство на монтаж климатического оборудования

Мы предоставляем гарантию на монтаж климатического оборудования, подтверждая высокий уровень профессионализма наших специалистов. Гарантийное обязательство на установку соответствует сроку, установленному производителем оборудования.

Однако важно отметить, что гарантийное обслуживание на оборудование и монтажные работы прекращаются при отсутствии регулярного технического обслуживания, которое должно проводиться в соответствии с рекомендациями производителя, а именно:

• 1 или 2 раза в год, в зависимости от интенсивности использования и уровня загрязнения окружающей среды;

• 1 раз в квартал для систем с зимним комплектом.

При отсутствии необходимого технического обслуживания гарантийное обязательство на оборудование и монтаж аннулируется.

Гарантия на кондиционеры и установку – двойная защита вашего комфорта! Мы предлагаем не только гарантию на сам кондиционер, но и уникальную гарантию на установку, если она выполнена нашими сертифицированными специалистами. Это означает, что в случае проблем, связанных с неправильным монтажом, мы оперативно и бесплатно устраним недостатки, обеспечивая долгую и эффективную работу вашей климатической техники.

Условия гарантии:

• Установка: Полная гарантия предоставляется только при установке кондиционера специалистами компании. В иных случаях действует гарантия сроком 1 год.
• Соблюдение рекомендаций: Необходимо следовать рекомендациям производителя по эксплуатации.
• Техническое обслуживание: Регулярное техническое обслуживание должно проводиться специалистами компании.
• Гарантийный случай: При наступлении гарантийного случая производится бесплатный ремонт на месте или в сервисном центре.
• Постгарантийное обслуживание: Предлагается постгарантийное обслуживание для обеспечения бесперебойной работы после окончания гарантии.

Условия возврата:

• Срок возврата: 15 дней с момента получения товара.
• Условие: Оборудование не должно быть монтировано.
• Возврат средств: Перевод средств осуществляется на банковский счет покупателя в течение 2-10 рабочих дней.